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天然石材屢屢“躺槍”的背后是陰謀
華瑞石材 HXCARVE (2015-04-30) 來(lái)源:"中國(guó)石材網(wǎng)"
天然石材屢屢“躺槍”的背后
“石材致癌論”再度甚囂塵上。4月19日,江蘇一家媒體刊載一篇題為《夫妻倆同患肺癌疑因大理石氡超標(biāo)》的報(bào)道,進(jìn)而被網(wǎng)易、新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)、新民網(wǎng)、廣西新聞網(wǎng)、中新網(wǎng)等多家門(mén)戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)。此新聞在標(biāo)題中直指大理石“氡超標(biāo)”,給石材行業(yè)帶來(lái)不小影響。
日前,高時(shí)石材沈陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商蘇先生在微信朋友圈就發(fā)出這樣一則消息:“有客戶聽(tīng)信社會(huì)上關(guān)于大理石放射性的一些傳言,親自帶著專(zhuān)業(yè)設(shè)備到店中檢測(cè)天然大理石產(chǎn)品。但檢測(cè)結(jié)果令客戶震驚,所有進(jìn)口天然大理石產(chǎn)品的放射性數(shù)值僅為0.07-0.09usv/h(國(guó)標(biāo)為0.25usv/h)!
據(jù)了解,石材業(yè)面臨這樣的公關(guān)危機(jī),已不是一次兩次,僅從去年1月份到今年4月份,就已發(fā)生了4次。那么,天然石材為何屢遭躺槍?zhuān)勘弧把Щ钡谋澈笥钟兄鯓硬豢筛嫒说拿孛苊鎸?duì)危機(jī),石材行業(yè)又將如何應(yīng)對(duì)?
讓消費(fèi)者真正了解石材迫在眉睫。
事件回放夫妻同患肺癌是大理石惹的禍?
4月19日,一篇題為《夫妻倆同患肺癌疑因大理石氡超標(biāo)》的報(bào)道在江蘇一家媒體刊登后,在網(wǎng)上引發(fā)瘋狂轉(zhuǎn)載。文中借南京軍區(qū)總院肺癌診治中心主任宋勇之口,說(shuō)一對(duì)老夫妻搬進(jìn)新家后,僅半年時(shí)間先后患上肺癌,而這家媒體對(duì)疑因作如此表述:“宋主任告訴記者,他接診的這對(duì)夫妻肺癌患者,通過(guò)病史詢問(wèn),推測(cè)是客廳一塊大的天然大理石釋放出的氡氣惹的禍。”
文章稱(chēng),因?yàn)閮鹤悠綍r(shí)上班忙,趙女士夫妻倆主動(dòng)承擔(dān)起了裝修工作?紤]到甲醛對(duì)人體的危害,他們特地選擇了貴一些的大理石和花崗巖材料。新房裝好后,一家人開(kāi)開(kāi)心心地住了進(jìn)去。但奇怪的是,身體本來(lái)很好的趙女士發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常感冒,而且咳嗽得厲害,到醫(yī)院一檢查,被確診為肺癌。此時(shí),距趙女士搬進(jìn)新家僅僅半年時(shí)間。此后沒(méi)多久,趙女士的愛(ài)人也被診出肺癌。
夫妻倆來(lái)到南京軍區(qū)總院治病,在詢問(wèn)病史時(shí),宋勇發(fā)現(xiàn),夫妻兩人平時(shí)非常注重健康,不抽煙,不飲酒,飲食也很注意。后來(lái),趙女士介紹,他們住進(jìn)新房子沒(méi)多久,這引起宋勇的懷疑。進(jìn)一步詢問(wèn),趙女士說(shuō),他們家里客廳是用大理石鋪的!胺蚱迋z雙雙患肺癌,應(yīng)該與大理石釋放的氡有關(guān)!彼斡峦茰y(cè)說(shuō)。
專(zhuān)家回應(yīng)大理石致肺癌“毫無(wú)科學(xué)依據(jù)”
為了求證宋勇是否說(shuō)了上述新聞里的那些話,“中國(guó)石材業(yè)媒體聯(lián)盟”找到了宋勇。而宋勇的回復(fù)則還了大理石一個(gè)清白。他說(shuō),上述新聞的記者并沒(méi)有采訪過(guò)他,他更沒(méi)有說(shuō)過(guò)致使這對(duì)肺癌病人患病的元兇是大理石,這是典型的道聽(tīng)途說(shuō),是片面歪曲事實(shí)。他表示,自己作為權(quán)威專(zhuān)家,不可能說(shuō)出那樣毫無(wú)科學(xué)依據(jù)的話。
在宋勇關(guān)于肺癌病因觀點(diǎn)的相關(guān)著作中,記者也看不到大理石致癌的言論,他在分析“室內(nèi)污染”時(shí),確實(shí)有提到氡氣,但相關(guān)描述是:“人體受氡氣的傷害主要是因?yàn)樽∷、工作?chǎng)所可能存在的室內(nèi)氡濃度偏高。通常地下室、緊鄰地下室的房屋、空調(diào)房間、封閉性較強(qiáng)的寫(xiě)字樓、賓館和使用含放射性元素偏高的建筑材料建筑的房屋。因此建議,除了建筑和裝修時(shí)要注意材料的選擇外,日常生活注意開(kāi)窗通風(fēng)也有利于減輕氡氣傷害!
因此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,該新聞事件純屬炒作,僅憑記者道聽(tīng)途說(shuō),就蓋棺定論。且文中含有多處表達(dá)含糊的語(yǔ)句,如果不仔細(xì)研讀,難辨真假。
了解石材的人,都知道天然石材對(duì)人體沒(méi)有危害。但不時(shí)傳來(lái)的輻射致癌論,或多或少影響了新生消費(fèi)者對(duì)石材的選擇。為了讓消費(fèi)者更放心地使用石材,國(guó)家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心曾根據(jù)我國(guó)近10年來(lái)對(duì)市場(chǎng)上常用的上千種國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口大理石樣品,進(jìn)行了放射性檢測(cè)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,所有被檢大理石樣品內(nèi)照射指數(shù)普遍在0.06以下,平均值為0.02,有些產(chǎn)品甚至檢測(cè)不出來(lái),幾乎可以忽略不計(jì)。大理石放射性檢測(cè)遠(yuǎn)優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的A類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,我國(guó)2011年7月開(kāi)始實(shí)施《建筑材料放射性核素限量》(GB6566-2010),包括大理石在內(nèi)的裝飾裝修材料被劃分為A、B、C三類(lèi):A類(lèi),內(nèi)照射指數(shù)≤1.0和外照射指數(shù)≤1.3;B類(lèi),內(nèi)照射指數(shù)≤1.3和外照射指數(shù)≤1.9;C類(lèi),外照射指≤2.8。
實(shí)際上,除了中國(guó),其他國(guó)家并不對(duì)大理石放射性進(jìn)行檢測(cè)。而我國(guó)對(duì)大理石要求檢測(cè)的結(jié)果是,長(zhǎng)期以來(lái)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例大理石放射性超標(biāo)的情況。且自2009年1月1日起,大理石及其相關(guān)產(chǎn)品不再進(jìn)行放射性強(qiáng)制檢驗(yàn)。同時(shí),國(guó)家也組織專(zhuān)家對(duì)《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》進(jìn)行修訂,明確了大理石不需出具放射性檢測(cè)報(bào)告。2013年末,由中國(guó)石材協(xié)會(huì)、國(guó)家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、全國(guó)石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)天然大理石白皮書(shū)(2013)》也向社會(huì)宣告:天然大理石對(duì)人體健康無(wú)任何危害,可以安全使用。
背后推手“致癌論”是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意炒作?
既然大理石放射性檢測(cè)遠(yuǎn)優(yōu)于國(guó)家規(guī)定的A類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),那么,大理石“輻射致癌論”緣何久久不散?中國(guó)石材協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,之前瓷磚行業(yè)里有一些利益集團(tuán)惡意鼓動(dòng),還有個(gè)別不負(fù)責(zé)任的媒體跟風(fēng)炒作,鬧得滿城風(fēng)雨,導(dǎo)致大理石輻射言論令人害怕。
“與此同時(shí),也說(shuō)明了石材市場(chǎng)接受面積正在不斷擴(kuò)大!鄙鲜鲐(fù)責(zé)人說(shuō),10多年來(lái),中國(guó)石材行業(yè)從無(wú)到有,從星星之火到現(xiàn)在市場(chǎng)占比10%,雖然與陶瓷業(yè)相比還是小產(chǎn)業(yè),但石材的天然性和不可再生性,以及大自然鬼斧神工的紋理花色,注定了其天生高貴的本質(zhì)。且石材行業(yè)的發(fā)展速度令其他建材業(yè)有強(qiáng)烈的威脅感和惶恐感。
“也不知從何時(shí)開(kāi)始,‘瓷磚石材化’成了陶瓷行業(yè)不可逃避的命運(yùn),它們絕大多數(shù)以如何更像地模仿石材紋理為目標(biāo),更高明者甚至直接以‘大理石瓷磚’自居!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,石材業(yè)走家裝路線的呼聲越來(lái)越高,占領(lǐng)市場(chǎng)的氣勢(shì)也越來(lái)越強(qiáng),并且有許多人開(kāi)始付諸行動(dòng),那么“假大理石”視“真大理石”如仇敵,欲置之死地也就可以理解了。
業(yè)界觀點(diǎn)
“大理石肯定是對(duì)人體有益的”
“我們居住的地殼主要由碳酸鈣和硅酸鹽構(gòu)成,此二者同樣是天然石材的主要組成部分。且在我國(guó)云貴川等西部省份高山峽谷之間,生活著近兩億人口,千百年來(lái),從未聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)因大理石輻射而死。除此之外,世界上最有權(quán)勢(shì)的人都住在了白宮、白金漢宮、克里姆林宮、愛(ài)麗舍宮等天然石材建筑中!比涨,英良石材董事長(zhǎng)劉良針對(duì)一些社會(huì)人士對(duì)石材行業(yè)的攻擊,在其微信上發(fā)文稱(chēng),大理石及木材等天然材料肯定是對(duì)人體有益的,真正害人的一定是人類(lèi)自己造出來(lái)的產(chǎn)品,比如室外的霧霾,比如室內(nèi)的甲醛。
“最迫切的是讓消費(fèi)者懂石材”
廣東省石材行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、龍美達(dá)石材集團(tuán)董事長(zhǎng)龔美華認(rèn)為,當(dāng)前市場(chǎng)上對(duì)大理石的了解不深,知識(shí)普及不到位,普通大眾對(duì)天然大理石的實(shí)際應(yīng)用不多,而且我國(guó)在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方面的表述也不夠準(zhǔn)確,結(jié)果就加深了人們的誤解。正是由于種種誤解,導(dǎo)致了石材的放射性論在普通消費(fèi)者的意識(shí)里揮之不去。
“曾有裝修公司工作人員跟我坦言,在實(shí)際裝修過(guò)程中,石材的放射性話題總會(huì)被問(wèn)及。但我們要相信,隨著人們對(duì)天然大理石的全面科學(xué)認(rèn)識(shí),所謂的輻射問(wèn)題也終將不是問(wèn)題,大理石天然、高貴的形象和價(jià)值將會(huì)被社會(huì)大眾完全認(rèn)可。眼下,我們最需迫切去做的是,加大石材知識(shí)和文化的普及,讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)石材!
“現(xiàn)在是抱團(tuán)出擊的時(shí)候了”
“在傳播理論中有一條最重要的原則是:認(rèn)知大于事實(shí)。瓷磚行業(yè)攻擊石材利用的就是這一原則,因?yàn)橛脩舻恼J(rèn)知是最重要的,事實(shí)不一定重要!绷柙朴袷麻L(zhǎng)甘傳輝表示,石材行業(yè)現(xiàn)在要做的是用事實(shí)建立用戶的認(rèn)知,而建立用戶的認(rèn)知在于傳播,宣傳是需要投入的。
“瓷磚為什么銷(xiāo)售價(jià)必須是成本的若干倍?因?yàn)樗⒂脩粽J(rèn)知是需要大投入的!但反觀石材界現(xiàn)狀,我們的成本有考慮傳播費(fèi)用嗎?有考慮渠道費(fèi)用嗎?如果沒(méi)有,我們憑什么告知消費(fèi)者,我們不會(huì)永遠(yuǎn)被瓷磚壓著打!
“石材行業(yè)的發(fā)展一直是以獨(dú)立的個(gè)體單打獨(dú)斗,縱向橫向都缺乏整合,現(xiàn)在是抱團(tuán)出擊的時(shí)候了。”甘傳輝認(rèn)為,石材行業(yè)要思考的是如何做好傳播,否則僅僅靠幾個(gè)人發(fā)發(fā)微信或偶爾的文章,怎么敵得過(guò)瓷磚行業(yè)每年上百億元的傳播力度?如果我們不想明白這些更深層的道理,瓷磚永遠(yuǎn)比石材賣(mài)得貴、賣(mài)得好。我們要的是用戶明白石材比瓷磚好,而不僅僅是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。國(guó)外的品牌為什么能持續(xù)讓用戶認(rèn)可,因?yàn)樗麄冇谐掷m(xù)的研發(fā)和傳播,而我們沒(méi)有任何的投入和預(yù)算,我們只有一招——低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
“全行業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)公關(guān)危機(jī)”
全國(guó)工商聯(lián)石材業(yè)商會(huì)復(fù)合板專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)白利江、中國(guó)石材協(xié)會(huì)行業(yè)部副主任田靜均認(rèn)為,石材企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)借助媒體力量,抱團(tuán)宣傳,將石材天然屬性普及給普通消費(fèi)者。
田靜表示,全行業(yè)都應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)這樣的公關(guān)危機(jī)事件,特別是對(duì)外宣傳方面,應(yīng)從石材在高端市場(chǎng)的廣泛應(yīng)用進(jìn)行宣傳,羅列從古至今的國(guó)內(nèi)外經(jīng)典建筑,人民大會(huì)堂等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人辦公場(chǎng)所、高檔酒店等,說(shuō)明石材是天然高檔的升級(jí)換代裝飾材料,并宣傳國(guó)外家庭裝修對(duì)石材的青睞,通過(guò)設(shè)計(jì)師、建筑裝飾公司的引導(dǎo),使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)石材的天然屬性、正確認(rèn)識(shí)色差等,并通過(guò)媒體擴(kuò)大對(duì)外宣傳。
“當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到石材是消費(fèi)的潮流之后,自然會(huì)放心選擇,到時(shí)我們?cè)偌右砸龑?dǎo),這樣他們對(duì)放射性便會(huì)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)!碧镬o說(shuō)。
天然石材屢屢“躺槍”
1.2014年4月20日,央視二套節(jié)目《是真的嗎?》以強(qiáng)調(diào)大理石放射性問(wèn)題為開(kāi)端,繼而將鏡頭轉(zhuǎn)到一家瓷磚企業(yè),邀請(qǐng)清華大學(xué)輻射防護(hù)辦公室常務(wù)副主任、地球化學(xué)理學(xué)博士朱立到場(chǎng)檢測(cè),結(jié)果試驗(yàn)數(shù)據(jù)表明,大理石瓷磚在關(guān)于放射性的控制標(biāo)準(zhǔn)里,屬于任何場(chǎng)合都可以使用的A類(lèi)建筑材料。
但視頻中率先拋出大家熱議的大理石有放射性問(wèn)題,自始至終沒(méi)有點(diǎn)明大理石到底是不是真的有放射性方面的危害,其間卻采訪了一家瓷磚公司,然后巧妙地借機(jī)用事實(shí)證明大理石瓷磚是安全的。整個(gè)節(jié)目給人最間接的感覺(jué)是“大理石是有危害的,而大理石瓷磚沒(méi)有,而且有理有據(jù),普通人基本都能信服”。事實(shí)上,大理石和大理石瓷磚不是同一概念。
2.2014年12月9日,海南一家媒體刊登一篇標(biāo)題為《家居重細(xì)節(jié)遠(yuǎn)離致癌物》的文章,該文章稱(chēng)“氡已經(jīng)成為肺癌第二大誘因,它主要藏身于花崗巖、大理石等產(chǎn)品中。家裝地板,大家都習(xí)以為常將客廳地板鋪設(shè)大理石或花崗巖……平均每立方米空間內(nèi),大理石或花崗巖地板的氡含量升高100貝克,肺癌風(fēng)險(xiǎn)就增加16%……”
石材業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,氡成肺癌主要誘因之一,這是事實(shí)。但其主要藏身于花崗巖、大理石中是毫無(wú)根據(jù)的,室內(nèi)的氡可能來(lái)自生活的方方面面。
3.2015年4月23日,某瓷磚品牌在其微信公眾平臺(tái)發(fā)表的《陶瓷薄板與天然石材,哪個(gè)更安全?哪個(gè)更綠色?》的文章。該文以《夫妻倆同患肺癌疑因大理石氡超標(biāo)》這一新聞為根據(jù),肯定“石材致癌論”,正面宣傳了一番該品牌瓷磚的種種好處,同時(shí),羅列了一系列天然石材的不是:“免檢的不等于安全的:天然石材不都是安全和綠色環(huán)保建材”等。最后,還科普知識(shí):“化學(xué)元素‘氡’,大理石輻射超標(biāo),住新居半年夫妻同患肺癌”,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)石材的放射性危害。
華瑞石材
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